Điều khoản dịch vụ

Khi truy cập và mua sắm tại website Boxed3D, bạn đồng ý với những điều khoản dưới đây. Chúng tôi cố viết ngắn và rõ, tránh những câu chỉ có nghĩa với người soạn thảo.

1. Bản quyền & thiết kế

Toàn bộ kiểu dáng sản phẩm, hình ảnh, bản vẽ và nội dung trên website thuộc quyền sở hữu trí tuệ của Boxed3D.

Bạn không được sao chép, in lại hoặc dùng cho mục đích thương mại nếu chưa có sự đồng ý bằng văn bản của xưởng. Điều này áp dụng cả với file thiết kế.

2. Đơn hàng & giá

Giá sản phẩm được niêm yết rõ ràng bằng VNĐ và USD. Tỉ giá quy đổi được cập nhật theo cấu hình của website.

Xưởng có quyền điều chỉnh giá niêm yết mà không cần thông báo trước. Thay đổi giá không ảnh hưởng tới những đơn đã được xác nhận.

Xưởng có quyền từ chối hoặc huỷ một đơn hàng nếu phát hiện thông tin giao hàng không chính xác, hoặc không liên hệ được với người đặt. Trường hợp này bạn được hoàn lại toàn bộ số tiền đã trả.

3. Thời gian sản xuất & giao hàng

Sản phẩm được in theo từng lô nhỏ, xưởng giữ một lượng hàng sẵn nhất định. Mẫu có hàng sẵn được gửi đi sau khi xác nhận đơn; mẫu đang hết hàng vào lô in kế tiếp, thường mất thêm khoảng năm ngày trước khi gửi đi, chưa tính thời gian vận chuyển.

Chi tiết nằm ở trang Vận chuyển & Trả hàng.

4. Bảo hành

Thiết bị và phụ kiện được bảo hành 30 ngày kể từ ngày bạn nhận hàng. Lỗi do khâu sản xuất được sửa chữa hoặc thay mới miễn phí trong thời gian bảo hành. Những trường hợp không thuộc phạm vi này được nêu rõ ở trang Vận chuyển & Trả hàng.

5. Trách nhiệm của xưởng

Xưởng chịu trách nhiệm về chất lượng sản phẩm tính đến thời điểm bạn nhận hàng, và về việc giao đúng mẫu bạn đã đặt.

Xưởng không chịu trách nhiệm cho hư hỏng phát sinh sau khi bạn đã nhận hàng, hoặc do dùng sai cách — ví dụ lắp bóng đèn sợi đốt toả nhiệt cao vào các mẫu đèn in nhựa.

6. Thay đổi điều khoản

Điều khoản có thể được cập nhật khi chính sách của xưởng thay đổi. Bản đang hiển thị trên website là bản đang áp dụng.

Với những thay đổi ảnh hưởng tới một đơn hàng đang xử lý, xưởng sẽ thông báo trực tiếp cho bạn thay vì chỉ cập nhật trên web.

7. Luật áp dụng

Các điều khoản này được điều chỉnh theo pháp luật Việt Nam.

By visiting and shopping on the Boxed3D website, you agree to the terms below. We have tried to keep them short and clear, and to avoid sentences that only mean something to whoever drafted them.

1. Copyright & design

All product shapes, images, drawings and content on this website are the intellectual property of Boxed3D.

You may not copy, reprint or use them commercially without our written consent. This also applies to design files.

2. Orders & pricing

Prices are listed clearly in VND and USD. The conversion rate is updated through the website configuration.

We may adjust listed prices without prior notice. A price change does not affect orders that have already been confirmed.

We may decline or cancel an order if the delivery details turn out to be incorrect, or if we cannot reach the person who placed it. In that case you are refunded in full.

3. Production & delivery time

Products are printed in small batches, and the workshop keeps a limited amount of each model in stock. Items in stock ship once the order is confirmed; sold-out items join the next print run, usually adding about five days before dispatch, not counting shipping time.

Details are on the Shipping & Returns page.

4. Warranty

The unit and its accessories are covered by a 30-day warranty from delivery. Items that fail due to a manufacturing defect are repaired or replaced free of charge within that period. The cases that fall outside this are set out on the Shipping & Returns page.

5. Our responsibility

We are responsible for the quality of the product up to the moment you receive it, and for delivering the model you ordered.

We are not responsible for damage arising after you have received the item, or from misuse — for example fitting a high-heat incandescent bulb into a printed plastic lamp.

6. Changes to these terms

These terms may be updated when workshop policy changes. The version shown on the website is the version in force.

Where a change affects an order already in progress, we will tell you directly rather than only updating the website.

7. Governing law

These terms are governed by the laws of Vietnam.